"Билайн" вручил награду за любовь к клиенту
Москва, 13 марта - Атмосфера. ОАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") вручил награду победителю специальной номинации "Клиент — наше всё!" в рамках "Премии HR-бренд 2014", проводимой компанией HeadHunter.
"ВымпелКом" учредил собственную номинацию в 2013 году и уже во второй раз награждает компанию, которая демонстрирует лучшие результаты в формировании клиентоориентированной культуры среди своих сотрудников.
Определение победителя происходит по следующим критериям: инновационный подход, результативность, масштабность и рациональное использование бюджета.
Единодушным решением жюри победителем в специальной номинации "Клиент – наше всё!" в 2014 году стала компания "Газпром нефть", которая представила комплексный проект работы сотрудников бэк-офисов. Награду победителю на церемонии награждения 11 марта вручила Наталья Альбрехт — вице-президент по организационному развитию и работе с персоналом ОАО "ВымпелКом".
"Мы видим значительный рост интереса к нашей номинации. Количество участников по сравнению с прошлым годом выросло более чем в три раза. Радует также то, что значительно расширился и круг отраслей, заинтересованных в развитии внутренней среды через клиентоориентированность. Среди номинантов — крупные производственные, финансовые и агрохолдинги, интернет-магазины и рекламные агентства, — комментирует Наталья Альбрехт, — Большинство конкурсных работ имеют прикладной характер и после некоторой адаптации могут быть успешно реализованы в других компаниях. Мы, в свою очередь, готовы делиться своим опытом со всеми, кто заинтересован в продвижении клиентоориентированной культуры на российском рынке", — добавляет Наталья Альбрехт.
