пятница, 22 ноября, 2024
Барнаул, 4 июня.-Атмосфера. Роскомнадзор продолжает принимать обращения граждан с жалобами на списание операторами мобильной связи денежных средств с лицевых счетов абонентов за контентные услуги, оказанные без согласия самих абонентов.
В связи с этим Роскомнадзор обращает внимание, что с 1 мая 2014 года вступил в силу Федеральный закон от 23.07.2013 № 229-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи". В соответствии с этим законом оплата контентных услуг, оказываемых операторами мобильной связи, по желанию абонента может осуществляться только с отдельного лицевого счета абонента.
Таким образом, оплата контентных услуг с отдельного счета позволит избежать несанкционированного списания средств, предназначенных для телефонных разговоров.
При этом сумма платежей с отдельного лицевого счета не может превышать общий объем денежных средств, находящихся на данном счете.
Разъяснения в связи с вступлением в силу Федерального закона от 23.07.2013 N 229-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи".