пятница, 22 ноября, 2024
Москва, 24 ноября - Атмосфера. Мобильные операторы МТС и Tele2 взимают плату с позвонивших на недоступные номера своих абонентов, если у них подключена голосовая почта, пишет газета "Ведомости". Основой материала стали сообщения блогеров и эксперимент, проведенный корреспондентом издания. При этом тарифицировать такой переадресованный на голосовую почту вызов операторы начинают не после предложения оставить голосовое сообщение, а с самого начала.
"Что это значит? Это значит, что если вы звоните абоненту МТС или Tele2, у которого выключен телефон (не важно, из какой сети), то вы все равно оплачиваете минуту "разговора", вернее — прослушивание автоинформатора. Спасти может бесплатный порог в три секунды, за которые нужно положить трубку, или тариф с посекундной тарификацией с первой секунды (а таких сейчас практически нет). Особенно "приятно" нарваться на такой сюрприз при звонке, например, из международного роуминга или хотя бы просто по межгороду", — пишет аналитик Telecom Daily Илья Шатилин.
При этом, пишут "Ведомости", при звонках с предоплатных номеров других операторов на недоступные телефоны МТС и Tele2 с услугами голосовой почты с номера счета корреспондента издания списались средства.
По словам представителя "ВымпелКома" Анны Айбашевой, компания обратила внимание на жалобы блогеров и решила поэкспериментировать со своими сим-картами. При звонках на недоступные номера Tele2 с абонентов действительно взимается плата, подтвердила она "Ведомостям". Айбашева отметила, что пока "Вымпелком" не обращался в Tele2 с этой проблемой, но думает над этим.