Краевые власти утвердили стратегию ведения своих соцсетей

Правительство Алтайского края опубликовало на своём сайте постановление, утверждающее порядок организации работы по созданию и ведению официальных страниц исполнительных органов региона и их подведомственных организаций в соцсетях.

Ответственным за страницы главы края и регионального правительства назначили департамент администрации губернатора и правительства края по информационной политике. Вести социальные сети краевых министерств и их подведомственных организаций придётся им самим. 

Отметим, документом установлено, что информация о станицах исполнительной власти региона должна направляться в Центр управления регионом (ЦУР) в течении дня после создания. Если таковые отсутствуют, то ЦУР об этом также должен быть уведомлен. Туда же нужно направлять и сведения о сотрудниках, уполномоченных размещать на страницах информацию.

Порядок работы с соцсетями также определяет число публикаций на официальных страницах. Так, в неделю на страницах губернатора и правительства края должно быть по 10 таких сообщений, а у иных органов исполнительной власти - по три. Помимо этого власти должны проводить не менее одного раза в год прямой эфир, посвящённый ответам на сообщения и обращения пользователей.

Предусмотрено, что официальные страницы краевых исполнительных органов будут оформляться в едином стиле и цветовой гамме. На них нужно использовать официальный логотип соответствующего органа.

Помимо этого на страницах властей необходимо обеспечить "использование стиля изложения информации, характерного для общения в такой социальной сети, не дискредитирующего органы публичной власти, без применения формата пресс-релизов и без использования языковых штампов, неадаптированных выдержек из текстов правовых актов и сложной профессиональной терминологии"..

Отметим, ответственным за ведение страниц нужно будет также следить за комментариями: удалять спам, оскорбления, клевету и тому подобное.