Отказ в посадке на самолет. Почему так бывает?

Мы живем в продвинутую эпоху информационных технологий, когда казалось бы предусмотрено все – купить авиабилет и зарегистрироваться на рейс можно не выходя из дома. Но и здесь возможны подводные камни. Может случиться, что вас на рейс не пустят по самым неожиданным причинам. Именно поэтому важно внимательно изучить правила той авиакомпании, услугами которой вы хотите воспользоваться. И помните, что у каждого перевозчика эти правила разные.

 

Если же с вами все-таки произошла такая неприятность, то нужно знать свои права и требовать компенсацию. Подробнее об этом и много другой полезной информации можно узнать здесь.

 

 

Причины отказа в посадке

 

Отказ в посадке случается гораздо чаще, чем вы думаете. Купив билет, оформив визу и приехав вовремя в аэропорт, вы можете попросту на борт не попасть. Это может случиться как по вине авиакомпании, так и от причин, совершенно от нее не зависящих - так называемый «форс-мажор».

 

Среди причин отказа в посадке есть и такие, за которые можно впоследствии взыскать компенсацию с авиаперевозчика:

 

Что делать, чтобы попасть на рейс

 

Попасть на свой рейс гораздо легче, если знать правила авиакомпании-перевозчика и тщательно их соблюдать. Чтобы абсолютно точно попасть на борт, следуйте этим правилам:

Как видите, наличие билета и визы еще не гарантирует вам, что вы окажетесь на борту самолета. Чтобы избежать подобных «сюрпризов» в дороге, нужно подготовиться и ознакомиться с правилами вашего авиаперевозчика.

 

 

По каким причинам пассажир может не попасть на самолет

 

Мы в вкратце уже коснулись некоторых причин, по которым сотрудники аэропорта могут не допустить пассажира на борт самолета. Давайте более подробно рассмотрим самые распространенные из них, и пускай этот список станет наглядным пособием для каждого начинающего и опытного путешественника.

 

1. Если не успели на регистрацию.

Даже если билет был куплен, и вы заранее прошли онлайн регистрацию на свой рейс, не думайте что на этом все. Онлайн регистрация дает вам лишь одно преимущество, а именно, возможность выбрать себе место на борту. Попав в аэропорт, вам все равно придется пройти все этапы регистрации (проверка визы, оформление багажа и т.д.). Учитывая, что регистрация должна быть пройдена минимум за сорок минут до вылета, следует приезжать в аэропорт минимум за пару часов до указанного в билете времени.

В случае если вы путешествуете впервые и никогда ранее не были в аэропорту или если аэропорт очень большой (например, аэропорт Шарль-де-Голь в Париже), задумайтесь над тем, чтобы приехать за три, а то и четыре часа до вылета. Если вы все-таки опоздали на регистрацию по собственной вине, абсолютно бесполезно пытаться что-либо доказать или исправить ситуацию.

 

2.    Забыли паспорт.

Казалось бы, глупый совет. Но нет. Среди прочих, оставленный на тумбочке в прихожей паспорт – самая частая причина отказа. Сделайте чек-лист (можно в уме, а можно и на бумаге записать) с пунктами: билеты, паспорт, деньги, страховка. И перед выходом поставьте галочку напротив каждого из них, таким образом, убедившись, что ничего не забыли. Можете забыть чемодан с одеждой – без него вас на рейс пустят, а вот паспорт – ни в коем случае!

 

3.    Капризные дети.

Не в каждой стране прибегают к жестким мерам по отношению к капризным кричащим детям, но все же, это случается довольно часто. Например, в Америке и в Западной Европе перевозбужденного ребенка вместе с его сопровождающим вполне могут не пустить на борт. Авиаперевозчики заботятся о комфорте своих пассажиров, и громко кричащий и плачущий ребенок становится персоной «нон-грата» в салоне самолета, особенно если предстоит длительный перелет.

 

 

4.    Беременность.

Большинство зарубежных авиакомпаний склонны отказывать женщинам на сроке беременности более шести месяцев. Альтернативой в данном случае может стать медицинская справка с указанием примерного срока родов. В справке, также, должно быть указано, что перелет не навредит ни будущему ребенку, ни матери. Каждый авиаперевозчик следует собственным правилам, и во избежание неприятностей, следует заблаговременно прояснить требования вашего перевозчика и запастись всеми необходимыми справками.

 

5.    Наркотическое или алкогольное опьянение.

Наконец-то настал момент, когда все авиалинии отказывают в регистрации пассажирам, которые находятся под сильным воздействием алкоголя или наркотиков. Никто не снимет вас с самолета за выпитые 50 граммов вина или коньяка для успокоения нервов перед вылетом. А вот неадекватные люди с непредсказуемым поведением, ни при каких обстоятельствах, не допускаются на борт. В данной ситуации, сотрудник аэропорта при проверке документов будет вправе решать, является ли выпивший человек угрозой для остальных пассажиров или нет.

 

 

6.    Состояние здоровья

Три основных причины, связанных со здоровьем, по которым вам могут отказать в посадке:

Невозможно предсказать все возможные стечения обстоятельств, да и форс-мажоры никто не отменял, но в наших силах – быть осведомленными о возможных последствиях. Лучше лишний раз связаться с представителем авиалиний и уточнить нужную информацию, чем радостно собираться в отпуск, а по приезду в аэропорт получить внезапный отказ и вернуться обратно домой.